航运职位信息
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·职 位 描 述 [ 职位编号:7637 ] | ||||
职位名称: | 国际物流客服助理 | 工作地点: | 珠海 | |
学历要求: | 大专 | 工作经验: | 1年 | |
月薪水平: | 招聘人数: | 1 | ||
招聘对象: | 不招应届毕业生 | 截止日期: | 2014-11-06 |
·岗 位 职 责 | |
详细描述: | 1、处理客户订单,审核订舱单,制作作业单 2、及时将货物的跟踪信息向客户反馈 3、异常及投诉处理,确保客户满意 4、财务结算及对账 5、客户满意度信息整理统计,包括客户新需求、二次开发信息、改善需求等 6、进行部门的经营数据分析,输出分析报告 7、协助客服开展客户维护工作(客户报价、节日问候、信息发布等) |
·任 职 资 格 | |
详细描述: | 1、专科及以上学历(英语说写能力强,CET4),物流、国际贸易、市场营销、客户管理等相关专业; 2、1年以上国际物流工作经验优先; 有国际第三方物流公司工作经验优先 3、具有较强的人际公关能力、沟通能力、计划与执行能力、客户服务能力 4.有汽车驾驶执照优先。 |
·联 系 方 式 |
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会员 | 编号 | 招聘职位 | 招聘人数 | 工作地点 |